Garantie de remboursement

1. Notre garantie de remboursement de 30 jours s'applique uniquement aux clients basés dans les pays de l'UE.

2. Les frais de retour sont de 38€ par tapis lorsque vous achetez 1 tapis sans bons de réduction.

3. Avec nos promotions Bons ou Achetez 2 Obtenez 3, les frais de retour sont de 88 € par tapis.

4. Nous n'offrons pas la livraison gratuite aux clients qui ont déjà retourné des tapis pour un remboursement.

5. Nos salles d'exposition n'acceptent pas les retours de tapis.

6. Il n'y a aucune garantie de remboursement pour les tapis personnalisés.

7. Nous organisons un processus de retour fluide avec nos partenaires de transport DHL