¿Cuáles son los costos de devoluciónsi deseo devolver mis alfombras?

El costo de devolución para cada alfombra es de 48 €.

El coste de envío exprés no es reembolsable.


  DEVOLUCIÓN DE ALFOMBRAS PERSONALIZADAS

Tenga en cuenta que el derecho legal de desistimiento no se aplica a los bienes fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, incluidas las alfombras marcadas como hechas a medida. Dichos artículos son únicos y están estrictamente excluidos de cambio, devolución o reembolso. Esto no afecta a sus derechos legales en relación con artículos que presenten defectos materiales o resulten dañados durante el transporte. Nota: Al tratarse de artículos vintage, los signos naturales de desgaste, la pátina y el envejecimiento histórico forman parte del carácter del producto y no se consideran defectos.

¿Cómo puedo devolver una alfombra para tener un reembolso?

Tenemos una garantía de devolución de dinero de 30 díaspara nuestros clientes de E.U.

Si no estás satisfecho con tu compra por el motivo que sea, puedes devolver la(s) alfombra(s) para tener un reembolso. 

Envíanos en un correo electrónico tu ID de compray el/los código(s) de las alfombras que desees devolver a info@vintagecarpets.com. Entonces te enviaremos por correo electrónico un número de muelle DHL pagado por adelantado.  Por favor imprime la etiquetay empaqueta la(s) alfombra(s) como si fueran a ser enviadas a ti. Luego llama a DHL a 902-88-88-20 para solicitar una recolección. Una vez que la(s) alfombra(s) han sido devueltas y examinadas, realizaremos un reembolsodentro de los 3 próximos días hábiles.


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