30 päivän rahanpalautustakuumme koskee yksinomaan EU-maissa asuvia asiakkaita. Vakiopalautusmaksu on 48 € per matto, joka vähennetään palautuksestasi. Huomioi, että valinnainen pikatoimituskuluista 100 € ei ole palautuskelpoinen.
Lakisääteinen peruuttamisoikeus ei koske kuluttajan eritelmien mukaan valmistettuja tai selvästi personoituja tavaroita, mukaan lukien mittatilaustyönä merkityt matot. Tällaiset tuotteet ovat ainutlaatuisia ja ne on tiukasti suljettu pois kaikista vaihdoista, palautuksista tai hyvityksistä. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi sellaisten tuotteiden osalta, joissa on olennaisia vikoja tai jotka ovat vaurioituneet kuljetuksen aikana.
Huomio: koska nämä ovat vintage-tuotteita, luonnolliset kulumisen merkit, patina ja historiallinen ikääntyminen ovat osa tuotteen luonnetta eivätkä ole vikoja.
Jos et ole tyytyväinen ostokseesi mistä tahansa syystä, voit palauttaa maton 30 päivän kuluessa hyvitystä varten. Prosessi on yksinkertainen:
Huomioithan, että palautuksia ei voida vastaanottaa showroomeissamme.